旅游政务管理平台

以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新,将推动旅游业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展,用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业,正在成为新时期旅游业发展的新趋势。在这一进程中,科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求,引导新的旅游消费,还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。

项目背景

       智慧旅游的提出就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网或移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、经济、活动和旅游者等方面的信息并及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通过便利的手段实现更加优质的服务。智慧旅游有以下四个特点:

> 全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、城市公共设施物联成网,对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。

> 充分整合——实现全市景区、景点、酒店、交通等设施的物联网与互联网系统完全连接和融合,将数据整合为旅游资源核心数据库,提供智慧的旅游服务基础设施。

> 协同运作——基于智慧的旅游服务基础设施,实现旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作,达成城市旅游系统运行的最佳状态。

> 激励创新——鼓励政府、旅游企业和旅游者在智慧的旅游服务基础设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用,为城市提供源源不断的发展动力。

智慧旅游总体设计

智慧旅游主要内容包括办公及管理业务系统的电子政务平台、集旅游信息资讯和商务交易为一体的电子商务平台、应用集成和系统管理的综合管理平台及旅游综合资源数据仓库(数据中心)等。根据实际应用与业务需求,将各平台进行有机整合,实现资源有效利用与调度。

建设目标

通过智慧旅游建设,做好三个服务:服务游客、服务主管单位、服务企业 从而提高旅游业务的综合管理和运营能力,创建优质的旅游生态环境,提升旅游的服务品质,进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。


政务及行业管理系统

> 政务公开系统
       政务公开模块以信息发布为主,通过栏目管理功能实现栏目的自定义建设,并且可以为每个栏目进行个性化的页面定制,通过用户和权限管理,对应的部门可以管理各自的栏目,信息发布和初审在部门内部完成,经过终审后进行发布,这样一方面可以保证政务公开的准确性,同时可以保证内容更新及时。
       政务公开模块包括的主要栏目如下: 政务动态信息 、新闻中心、政府职能 、领导讲话 、法规文件 、党群建设 、社会经济发展 、办事服务 、公众参与 、关注民生。
> 招商引资系统
       投资环境 、招商项目 、优惠政策 、招商规划、投资保障与成本、咨询洽谈 、投资服务 、项目库管理。
> 旅游行业管理
       旅游行业管理主要针对地区旅游从业单位、各景区及配套设施单位进行有效管理,为各单位办事提供便捷通道,及时获取行业信息与通知。
       旅游行业管理模块包括的主要栏目如下:机构职能 、旅游规划 、政策法规 、行业管理 、宣传促销 、旅游统计 、教育培训 、旅游投诉。
> 地区文化宣传
       作为智慧旅游系统应有一定的篇幅展现地区旅游资源,对地区历史文化、民俗风情、民间工艺、特色美食、绘画摄影、地方特产重点加以宣传。
       地区文化宣传模块包括的主要栏目如下:历史文化 、区域概况 、景区景点 、民俗风情、 特色美食、地方特产。
> 品牌宣传系统
       旅游信息发布系统、景区景点展示系统、景点导航演示系统、诗词游记管理系统、风景图片展示系统、游客流量预测系统、系统流量统计模块、系统调查分析模块。

游客电子服务系统

> 游客公共服务系统
       交通信息查询系统、天气预报查询系统、在线旅游咨询系统、在线旅游监控预警系统、在线帮助查询系统、游客投诉反馈系统。
> 游客电子商务系统
       游客自助旅游系统、景区网络订票系统、酒店预定管理系统、餐饮预定管理系统、会议预定管理系统、特产购物系统。
> 游客自助咨询系统
       企业综合应用系统
       企业会员管理系统、旅行社佣金管理系统、团队预订管理系统、景区营销管理系统、旅游信息发布系统、O2O营销管理平台、酒店综合管理系统
       智慧旅游监管中心
> 景区视频监控系统
       景观监控、森林防火、防洪监控、查票情况、游人集散地监控、景区交通危险路段监控、进出口要道和门禁监控、重点景点保护监控、游客集散中心监控、停车场监控、视频传输部分、数字视频传输部分。
> 呼叫接警中心系统
> GPS车船调度系统
> 票务管理系统
> 户外大屏幕显示系统
> 公共语音广播系统
> 停车场管理系统

效益分析

       智慧旅游建设将极大地丰富景区的管理手段和营销手段,为现代新旅游、新传播、新行为、新市场、新模式提供高科技服务,并将游戏性的吸引力和亲和力融为一体,将生态环境容量、景区安全领域优化整合,使其成为一种新的科技旅游,提升景区的品牌形象和社会形象。
       智慧旅游有助于提升风景区的核心吸引力和亲和力,为景区创造更高的经济效益。旅游景区是旅游产业发展的主体,是引导旅游者到访的核心目标吸引物,是旅游行为的终极目的地;景区的规模、数量决定了产业的综合效益,景区产品质量决定了游客到访的数量,行业管理决定了产业发展、产品及服务的全部生命质量状态。旅游的服务水平和游客数量,关系到旅游交通的质量等级,关系到推动相关行业的综合发展,关系到食宿配套的规模和特色。旅游的智慧化建设成果浓缩并代表着现实社会中的高级社会行为单元发展进步的水平,反映并代表着优秀文化与科技成果的最高水准。
       旅游的智慧化还可以使管理部门实时了解风景区的生态状况,包括植被、水文、大气、生物等自然资源的变化情况,从而进行相应的决策管理,使风景区的生态环境得到持续的保护和发展。
       智慧旅游符合是旅游业发展的必然趋势,它将为旅游业发展注入新的活力,促进社会、经济的发展,能够带来良好的社会、经济、生态效益。

立即预约

留下【您的需求】

我们为您提供专属 解决方案

7*24小时服务热线:

400-6676-760

立即预约

赶紧预约吧!途记互联竭诚为您服务

  • 姓名:
  • 联系电话:
  • 项目名称:
  • 邮箱: